توفيس لواتساب وديناميكس 365 سي آر إم
توفيس للواتساب وديناميكس 365 CRM هي أداة إضافية مفيدة لـ Chrome تسمح للمستخدمين بتبسيط اتصالاتهم وتحسين إنتاجيتهم. تم تطوير هذا البرنامج بواسطة توفيس، وهو شريك رسمي لـ Microsoft Dynamics، ويتيح هذا البرنامج لفرق المبيعات وخدمة العملاء والدعم التواصل مباشرة مع العملاء على الواتساب مع مزامنة دردشاتهم تلقائيًا في Microsoft Dynamics 365 CRM.
بفضل عملية التثبيت السريعة والسهلة التي تستغرق 20 ثانية فقط، يتكامل توفيس بسلاسة بين Microsoft Dynamics ونسخة المتصفح من الواتساب. واحدة من الميزات الرئيسية لتوفيس هي القدرة على إنشاء عملاء محتملين وعرض تفاصيل العملاء المعروفة في الوقت الفعلي، كل ذلك دون مغادرة شاشة ويب الواتساب. يمكن للمستخدمين أيضًا تسجيل دردشاتهم كأنشطة ومهام وحالات في Microsoft Dynamics بنقرة واحدة فقط.
بالإضافة إلى ميزاته الأساسية، يوفر توفيس خيارات تخصيص متنوعة، مثل تخصيص الحقول ودعم نطاق Microsoft Dynamics المخصص أو تنفيذ sandbox. يمكن للمستخدمين أيضًا إضافة أشخاص جدد إلى قائمة جهات الاتصال المحمولة الخاصة بهم، والبحث في LinkedIn وFacebook وGoogle، وحتى التنقل باستخدام خرائط Google.
من المهم أن نلاحظ أن توفيس لا يشارك في أي نوع من رسائل الجماعية / الآلية أو الردود التلقائية أو المكالمات عبر الواتساب باستخدام سطح المكتب. يلتزم البرنامج بدقة بشروط استخدام الواتساب.
بشكل عام، توفيس للواتساب وديناميكس 365 CRM هي أداة قيمة للشركات الراغبة في تعزيز تفاعلها مع العملاء وزيادة الإنتاجية. يدمج بسلاسة التواصل عبر الواتساب مع Microsoft Dynamics، ويوفر وسيلة مريحة وفعالة لإدارة تفاعلات العملاء.
